調達DXとは？メリットや推進手順・成功のポイントを解説

調達DXとは？

調達DXとは、デジタル技術を駆使して調達業務を改革することです。具体的には、クラウドサービスやデータ解析、AIなどの最新技術を活用し、業務の効率化・高度化を目指します。

調達DXが進まない理由

多くの企業の調達部門において、DXが思うように進んでいないケースが見られますが、その理由としては以下の4つが挙げられます。

社員がDXの必要性を感じていない

まず理由として挙げられるのが、従来の業務プロセスに慣れ親しんだ担当者がDXの必要性を感じていないという点です。

長年、特定の品目やサプライヤーを担当してきたベテラン社員は、過去の価格交渉や取引履歴などを熟知しており、属人的なノウハウで業務を円滑に進められます。そのため、たとえ情報が紙ベースで管理されていても、特に不便を感じていないのです。

費用対効果が事前に把握しづらい

高機能なシステムは導入コストが高額になりがちです。システム投資に見合う効果が得られるか不明確なため、費用対効果が見えにくい点もネックになっています。

DXを推進できる人材が社内にいない

調達DXに限らず、製造業のDX推進には、現場の課題を的確に収集し、それをベンダーと協議して最適なソリューションへと落とし込める人材が求められます。こうした人材が中核となり、現場のニーズと技術的な解決策を結びつけることで、実効性の高いDX化が実現できます。しかし、多くの企業ではそうした推進力のある人材の不足に直面しています。

さらに、社内に新しいシステムを使いこなせるITスキルを持った人材が不足しているケースも多く、システムを導入しても十分な効果が期待できない点も調達DXが進まない理由の1つとなっています。

過去データの活用が難しい

調達部門では、図面や発注履歴、部品情報など、多種多様なデータが日々生成されています。しかし、これらのデータは形式や管理方法が統一されていないことから、必要なときに情報の探索が難航しやすく、有効活用が困難なケースが多いです。

特に、拠点や部門ごとに情報が点在し、特定の担当者のみが各種情報を把握している状況も多く見られます。そのため、組織全体での知識共有が進まず、データに基づいた設計や調達の意思決定が難しくなっています。

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調達DX導入の5つのメリット

調達DXが進まない理由はさまざまですが、導入することで、購買プロセスの効率化やコスト削減など、さまざまなメリットをもたらします。この章では調達DXを導入するメリットを紹介します。どのような形でDX化をするのかは企業によって多種多様のため、調達DXの一例としてご参考ください。

購買プロセスを効率化できる

購買業務は多くの企業で煩雑化し、非効率な状態に陥っているケースが多く見られます。例えば、部署ごとに異なる購買方法を採用していたり、情報共有が不足していたりすることなどが挙げられます。

しかし、調達DXの導入により、システムでの情報の一元管理が可能です。例えば、見積書の回収状況をクラウド上で確認したり、電子承認で手続きを迅速化したりできます。また、部門間の連絡やサプライヤーとの交渉もクラウド上で完結させられるため、FAXや電話、メール、訪問で業務連絡をする手間を省くことも可能です。それによって、原価低減やサプライヤー選定など、より付加価値の高い業務に集中できます。

業務の属人化を解消できる

調達業務では、特定の担当者にしか行えない業務の判断が多く、担当者不在時の業務停滞が課題となっています。特にベテラン社員の退職や若手人材の定着率低下により、見積業務の属人化は深刻な問題です。

調達DXの実施により、見積情報や取引履歴などのデータをシステム上で一元管理できるようになります。これにより、誰でも必要な情報に素早くアクセスでき、特定の担当者に依存しない業務体制を構築できます。

調達価格ブレを防げる

これまでの調達業務では、担当者の経験に頼った意思決定が行われがちでした。また。それによって同一取引先への発注でも価格にばらつきが生じがちでした。

しかし、調達DXの導入により、図面や発注履歴、部品情報などの非構造化データを収集・整理し、検索・分析が可能な形式に変換できます。

そうしたデータに基づいて、例えば過去の発注履歴や部品情報を分析することで、最適な発注量や適正価格での発注が可能になります。また、図面データを活用して類似部品の有無を確認することもでき、部品の共通化による調達コストの削減も図れるでしょう。

特定のサプライヤーへの依存リスクを下げられる

調達DXによって、サプライチェーンデータに基づいて新規取引先を開拓できるようになるため、特定のサプライヤーへの依存度を下げることができます。従来は、ベテラン担当者の経験や勘に頼る部分が大きく、新規取引先の開拓が進みにくい状況でした。しかし、データに基づく取引先選定により、複数の調達先を確保しやすくなり、リスク分散が可能です。

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調達DXを始めるための4ステップ

調達DXを始めるには、現状分析から導入・運用まで、段階的なステップを踏むことが重要です。この章では、各ステップにおける具体的なアクションを説明します。

自社の現状を分析する

まず、現在の調達プロセスにおける業務フローの可視化や、関係部署へのヒアリングを通して、無駄な作業や非効率な部分を洗い出しましょう。例えば、発注処理に時間がかかりすぎている、在庫管理が煩雑になっている、といった課題が考えられます。

また、関係部署へのヒアリングも重要です。調達部門だけでなく、営業部門や製造部門など、調達に関わる全ての部署からニーズや課題をヒアリングすることで、より多角的な視点から現状を把握できます。

例えば、営業部門からは「納期が遅れることが多い」という意見が、製造部門からは「品質にばらつきがある」という意見が出るかもしれません。これらの意見を参考に、調達部門だけで解決できない課題を洗い出し、関係部署と連携して解決策を検討することが重要です。

具体的な目標を設定する

調達DXを成功させるには、具体的な目標設定が欠かせません。目標設定にはKPI（重要業績評価指標）を設定し、進捗状況を数値で測ることが重要です。

KPIの設定は、まず自社の支出状況を把握することから始めます。支出状況の把握には、以下の3つの切り口で分析すると良いでしょう。

• 費用(Category)･･･どの費目にどれだけ支出しているか
• 取引先(Supplier)･･･どの取引先にどれだけ支出しているか
• 組織・人(Unit)･･･どの組織/人がどれだけ支出しているか

これらの切り口で支出金額を算出し、現状を把握します。このように、具体的な数値目標を設定することで、進捗状況を客観的に評価し、改善につなげることができます。

自社に最適なシステムを選ぶ

調達DXを成功させるには、自社に最適なシステムを選ぶことが不可欠です。最適なシステムを選ぶためには、導入形態、機能要件と費用対効果のバランス、導入後のサポート体制などを踏まえる必要があります。

まずは、クラウド型かオンプレミス型かを選択します。クラウド型は初期費用が安く、導入が容易です。一方オンプレミス型は初期費用は高いものの、カスタマイズ性が高く、セキュリティ面も備わっています。

さらに、必要な機能と費用対効果を検討します。豊富な機能を持つシステムは高額になりがちですが、本当に必要な機能かを見極め、費用対効果の高いシステムを選びましょう。

最後に、導入後のサポート体制を確認します。導入後のサポートが充実しているシステムを選ぶことで、スムーズな運用が可能になります。

効果測定を実施し、PDCAサイクルを回す

システム導入後は、ツールから得られるデータをもとに、目標に対する効果測定を実施しましょう。効果が低い場合は、システムの使い勝手を見直したり、新たなツールの導入を検討したりする必要があります。

効果測定は一度行えば終わりではなく、定期的に行い、PDCAサイクルを回すことが重要です。市場環境や社内状況の変化に合わせて指標や目標値を柔軟に見直し、継続的な改善に取り組むことで、調達DXの効果を最大化できます。

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調達DXを成功させるポイント

調達DXを成功させるには、戦略的なアプローチと関係者間の協力が不可欠です。以下の3つのポイントを踏まえ、DX推進を円滑に進めていきましょう。

経営層がコミットメントする

DX推進において、経営層のコミットメントは不可欠です。調達DXは、単なるITシステムの導入ではなく、ビジネスモデルや業務プロセス、組織文化に至るまで、企業全体の変革を伴うからです。

経営層が率先してDXに取り組み、明確なビジョンと戦略を共有することで、社員全体の意識改革を促し、DX推進の機運を高めることができます。

経営層がコミットメントを示す方法としては、DX推進の専任組織を設置したり、必要な人材の確保や育成、予算などを配分したりすることが挙げられます。

関係部署との連携を強化する

調達DXを成功させるには、関係部署との連携を強化しましょう。企業内で、購買・調達部門だけで完結する業務は少なく、多くの場合、他部署との協力が必要です。

他部署がスムーズに連携することで、業務効率化やコスト削減といった効果が最大限に発揮されます。連携不足は、情報伝達の遅延やミス、重複作業などを招き、DX推進の妨げとなります。

効果的な連携を実現するためには、関係部署間で定期的な会議を実施し、課題や改善策を共有することが重要です。

社内データ活用の体制構築を行う

データ活用を推進するには、まず体制を構築することが重要です。体制構築にあたっては、データ活用専門チームを発足させることがおすすめです。

高品質なデータ活用のためのルール整備・運用、社員のデータ活用スキル向上研修、データ分析システムの構築・運用などを行います。

社員のスキルアップを図り、全社的なデータ活用を推進することで、大きな成果に繋がります。チームメンバーには、データ分析の専門家だけでなく、ビジネス経験豊富な人材も必要です。社内人材の活用も積極的に検討しましょう。

調達DXの取り組み事例

ここからは、調達DXの取り組み事例を2つ紹介します。

売上や人員増加に伴うDX化を成功させた事例

金型から成形品までを一気通貫している金型専業メーカーは、以下のような課題を抱えていました。

【課題】 売上や人員がの増加に対して組織体制が追いついていない 　　→部門間の情報共有が不充分なため、必要な情報が共有できず生産現場が疲弊 　　→今後の成長のためにもノウハウが継承すべきだが、属人化している状態 基幹システムと顧客管理システムを連携できる新システムに移行したものの、図面に関するデータ検索性や活用性に課題を感じる 　　→一気通貫できる強みをより高めたい

このように情報共有や新システムの移行時のデータの検索性や活用性に課題を抱えていました。

社内での情報共有や属人化解消には、ノウハウの継承や一元管理できるシステムが重要だと考え、過去の図面を効率よく探し出せるシステムを探していたところ、CADDi Drawerに辿りつきました。

【導入効果】 DX化が推進され情報共有の仕組みが大幅に改善した 過去の図面を類似検索ですぐに探し出せるため、蓄積したノウハウをすぐに確認し学習できる

このようなDX化の取り組みにより、属人化を解消したノウハウ継承や組織体制の構築を可能にしています。

株式会社高瀬金型様 導入事例

ベテランの属人化した技術やノウハウをDX化によって継承した事例

ダイカスト製品及び金型の製造販売を行っている企業は、以下のような課題を抱えていました。

【課題】 中心となって業務を行う社員の年齢層が高く、世代交代をどのように行っていくかに課題を感じている 　　→ダイカストは職人仕事なため、経験や技術の取得が必要。若手は経験を積むことで技術を身につけなければならない 　　→技術面を含め、若手へのノウハウ継承を業務の中でしか教育ができていない状況 実際の業務では図面へのアクセスに難しく、必要な図面を探すのに時間を要する 　　→フォルダ管理方法が人によって違い、仕組みが統一されていない 　　→突発的な顧客からの相談に応えられないことがある

このようにベテラン社員の属人化や図面管理方法に課題を感じていました。DX化を取り入れれば会社が抱える悩みを解決できると考え、CADDi Drawerを導入しました。

【導入効果】 商談や顧客からの問い合わせがあっても、すぐに必要な資料を確認できるようになった さまざまな情報が紐付けられた図面によって、ベテラン頼みの環境から社員が情報を共有できる環境になり、必要なノウハウを効率的に伝えられるようになった 顧客から急な相談を受けることがが多いが、その場で顧客からの課題を解消できるようになった

このようなDX化の取り組みにより、世代を超えた情報共有が可能となり、世代交代への期待が高まっています。

旭東ダイガスト株式会社様 導入事例 

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まとめ

調達DXとは、デジタル技術を活用して調達業務を改革することで、コスト削減、業務効率化といったメリットがあります。

調達DXを始めるには、現状分析、目標設定、ツール選定などのステップを踏むことが重要です。さらに、経営層のコミットメント、関係部署との連携といったポイントを押さえることで、DX推進を円滑に進め、その効果を最大化できるでしょう。

最後に、調達DX推進におすすめしたいのが「CADDi Drawer」です。CADDi Drawerは、製造業に特化した見積もり作成、価格交渉、発注管理といった業務を効率化できるクラウドサービスです。

特徴	図面データを一括アップロードできる 独自の画像アルゴリズムで類似する図面をすぐに検索できる 登録した図面内のテキスト情報をデータ化する 過去の実績をCSVアップロードで自動紐付けできる

サプライヤーネットワークを活用した最適な価格提示や、特許を取得したアルゴリズムの活用による高度な機能を備えています。調達DXによる業務効率化・コスト削減を実現したい企業にとって、強力なツールとなるでしょう。

また、初期導入時より専任コンサルタントが徹底的に伴走・支援するため、導入や定着に不安がある企業様でも安心して、調達DXの取り組みを進められます。

調達をはじめとした製造業の各業務のDX化をご検討中の企業様は、ぜひお気軽にご相談ください。

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